Automotive Experience

Automotive Experience

  • 33 min
  • Language german
Marketing & Loyalty Management
Share
Automotive Experience

Bei Mercedes-Benz Vans, ist Claus Hammer, Head of One Digital Experience, verantwortlich für die Customer Journey über die verschiedenen Touchpoints hinweg, die stets auf Basis von Customer Insights sowie Daten optimiert wird. In der Episode spricht er darüber, wie bei Mercedes-Benz Vans verschiedene Kanäle miteinander verschmelzen und welche Rolle eine durchgängige Customer Experience bei dem heutigen Kundenerlebnis spielt.

The latest

Fuel Loyalty Podcast
  • 10 min
  • Language english
  • Loyalty is easy
Leverage Your Loyalty Data to Boost Profits
  • Language english
  • Loyalty is easy
Loyalty Marketing Trends for 2022 and Beyond
  • 34 min
  • Language english
  • Comarch Loyalty
Kevin Rahl from JetBlue at Coffee with Comarch Loyalty
  • 21 min
  • Language english
  • Comarch Loyalty
Collecting and analyzing customer data via loyalty programs
  • 2 min
  • Language english
  • Loyalty is easy
Euro-Asian Retail
  • 34 min
  • Language german
  • Marketing & Loyalty Management
A talk with Patsy Rey from Enterprise Holdings
  • 22 min
  • Language english
  • Comarch Loyalty